Друзья, мы выдохнули! Завершили отправку всех заказов, сделанных с октября по май. Огромное спасибо за ваше доверие и терпение!
С 16 июня по 25 сентября мы переходим на летний график доставки: вы оформляете заказ и оплачиваете его, мы отправляем его в течение 2–5 дней (учитывайте, что в выходные посылки в нашем городе не покидают ПВЗ).
Многие спрашивают нас, когда будут отправлены заказы. Напомним, что доставка стартовала 10 мая (с учетом праздников 12 мая), заявки начинаем принимать с октября предыдущего года, и в такой же последовательности заказы отправляем. Наберитесь терпения, все саженцы будут отправлены. Сейчас идет сборка и упаковка декабрьских заказов, далее начнем работу над январскими. Самовывоз приглашаем за заказами в питомник, перед поездкой желательно сделать предварительный звонок (не в дороге, а перед тем как ехать). Учитывйте время (Мск+1) работы питомника и погодные условия - в ливень, шторм, град поездку лучше отложить. Курьерская доставка также скоро начнет работу.
Мы всегда стремимся обеспечить вас только качественным посадочным материалом, однако виноградарство — это живой процесс, где природа вносит свои коррективы, несмотря на все усилия и опыт. К сожалению, в этом сезоне мы столкнулись с проблемой, которую заранее невозможно было предсказать: саженцы Цитронного Магарача и Каталонии не проснулись после зимы.
Доброго дня! Мы начинаем доставку.
Большая просьба, если у вас оформлена доставка, отвечайте, пожалуйста, на звонок нашего специалиста. Номер телефона, с которого мы пытаемся до вас дозвониться, указан в заказе. Без согласования, мы не сможем отправить саженцы и будем вынуждены перенести отправку вашего заказа на более поздний срок.
Коллеги, некоторые из вас не отслеживают информацию по оплате и пропускают платежи. Напоминаем и уточняем, что все заказы бронируются на 8 дней с момента создания заявки, соответственно, счет для оплаты имеет такие же сроки. После истечения периода платежа оплату по счету осуществить невозможно.
На следующей неделе апрель, по опыту скажем - он не проходит, пролетает! За ним небольшие майские каникулы - у вас, у нас подготовка саженцев к отправке. В этот месяц мы будем с вами созваниваться, чтобы уточнить некоторые детали - у кого-то нет адреса доставки, кто-то указал неполные данные. Чтобы у нас с вами была оперативная связь и все получили свои заказы вовремя, отвечайте, пожалуйста, на звонки нашего специалиста. Телефон контакта указан в вашем заказе.
Весна и долгожданное тепло навеяли - решили порадовать вас Акцией от нашего питомника. До 5 апреля включительно к любому заказу из трех саженцев в Подарок добавляем кишмиш Аватар. О его прекрасных характеристиках можно узнать в описании, в любом случае, вы точно не пожалеете о таком пополнении в своем саду.
Напоминаем, что у нас в питомнике действует предоплата заказов. После оформления заявки, мы выставляем счет, который необходимо оплатить в течении 8 дней. После окончания срока бронирования, ваш заказ аннулируется и все саженцы из него возвращаются в Каталог. чтобы у других покупателей была возможность их заказать. Будьте внимательны и соблюдайте сроки бронирования. Завтра последний день оплаты заказов, сделанных 10 марта. Время, в которое был оформлен счет, тоже учитывается.
